Kami menjawab pertanyaan umum tentang produk dan layanan alat kami untuk membantu Anda.
Apa jenis alat yang ditawarkan QQSLOT? Kami menyediakan berbagai alat seperti bor, gergaji, dan kunci pas untuk kebutuhan rumah tangga dan profesional.
Apakah produk Anda memiliki garansi? Ya, semua produk kami dilengkapi garansi minimal satu tahun, tergantung pada jenis alat.
Bagaimana cara memilih alat yang tepat? Anda dapat menghubungi tim dukungan kami atau membaca panduan di blog kami untuk rekomendasi.
Apakah alat Anda aman digunakan? Semua produk kami telah diuji untuk memenuhi standar keselamatan internasional.
Apakah tersedia panduan penggunaan? Setiap produk dilengkapi dengan manual, dan kami juga menyediakan video tutorial di situs web kami.
Berapa lama waktu pengiriman? Pengiriman biasanya memakan waktu 3-7 hari kerja, tergantung lokasi Anda.
Apakah ada biaya pengiriman? Kami menawarkan pengiriman gratis untuk pesanan di atas jumlah tertentu. Cek halaman pengiriman untuk detail.
Apakah Anda mengirim ke luar negeri? Saat ini, kami hanya melayani pengiriman domestik, tetapi kami sedang memperluas layanan.
Bagaimana cara melacak pesanan saya? Anda akan menerima nomor pelacakan melalui email setelah pesanan dikirim.
Apa yang harus dilakukan jika pesanan terlambat? Hubungi tim dukungan kami, dan kami akan segera memeriksanya untuk Anda.
Bisakah saya membatalkan pesanan? Ya, Anda dapat membatalkan pesanan sebelum dikirim dengan menghubungi kami.
Bagaimana cara mengembalikan produk? Produk dapat dikembalikan dalam 30 hari jika belum digunakan dan dalam kondisi asli.
Apakah ada biaya pengembalian? Biaya pengembalian gratis untuk produk cacat; jika tidak, biaya ditanggung pembeli.
Berapa lama proses pengembalian dana? Pengembalian dana diproses dalam 5-10 hari kerja setelah kami menerima produk.
Apa yang harus dilakukan jika produk rusak? Laporkan dalam 48 jam, dan kami akan menggantinya atau mengembalikan dana.
Apa itu poin belanja? Poin belanja adalah reward yang Anda dapatkan setiap kali berbelanja di QQSLOT.
Bagaimana cara mendapatkan poin? Anda otomatis mendapatkan poin untuk setiap pembelian yang memenuhi syarat.
Bisakah poin ditukar? Ya, poin dapat ditukar dengan diskon atau produk tertentu di toko kami.
Apakah poin memiliki masa berlaku? Poin berlaku selama satu tahun sejak diterima.
Bagaimana cara memeriksa saldo poin? Masuk ke akun Anda untuk melihat saldo poin di dasbor.
Apa itu hadiah terjamin? Hadiah terjamin adalah bonus khusus untuk pelanggan setia kami.
Siapa yang bisa mendapatkan hadiah? Pelanggan yang mencapai ambang pembelian tertentu berhak atas hadiah.
Bagaimana cara mengklaim hadiah? Hadiah akan otomatis ditambahkan ke akun Anda saat memenuhi syarat.
Apakah hadiah bisa dikembalikan? Hadiah tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan uang tunai.
Di mana saya bisa melihat hadiah saya? Cek bagian "Hadiah Saya" di akun Anda untuk detail.
Apa itu keanggotaan tahunan? Keanggotaan tahunan memberikan pengiriman gratis untuk semua pesanan selama setahun.
Berapa biaya keanggotaan? Detail biaya dapat dilihat di halaman keanggotaan kami.
Bagaimana cara mendaftar? Daftar melalui akun Anda atau hubungi tim kami untuk bantuan.
Apakah keanggotaan bisa dibatalkan? Ya, Anda dapat membatalkan kapan saja, tetapi biaya tidak dikembalikan.
Apa manfaat lain dari keanggotaan? Selain pengiriman gratis, Anda juga mendapatkan diskon eksklusif dan akses prioritas.
Hak Cipta © 2023. Nama Perusahaan Semua hak dilindungi.
